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Nos politiques de confidentialité

Politique de confidentialité de KidZ'Ac

Cette politique de confidentialité définit la manière dont KidZ’Ac utilise et protège les informations que vous donnez à KidZ’Ac lorsque vous utilisez ce site Internet.
KidZ’Ac s’engage à faire en sorte que votre vie privée soit protégée. Conformément à la nouvelle réglementation GDPR, cette politique est conçue pour fournir une explication simple à l'utilisation de vos données au sein de notre organisation.
KidZ’Ac ne détient pas de données pour le compte d'une autre organisation et toutes les données contenues dans notre système sont collectées directement à partir de la source de données au moment de la réservation d'un enfant sur une classe ou une liste d'attente.


Ce que nous collectons
Lorsque vous réservez une place ou entrez dans la liste d'attente pour un cours KidZ’Ac, nous collectons les informations suivantes:

- Nom du parent ou adulte responsable, numéro de téléphone, adresse postale, adresse électronique
- Nom de l'enfant / enfant et date de naissance


Pourquoi nous le collectons
- Nous avons besoin de votre adresse afin que nous puissions envoyer le kit de démarrage de KidZ’Ac.
- Nous avons besoin de votre numéro de téléphone fixe et de votre numéro de téléphone mobile afin que nous puissions vous appeler et vous envoyer des textos concernant des informations sur la réservation du cours, comme un changement de lieu ou une annulation du cours.
- Nous avons besoin de votre adresse e-mail afin que nous puissions vous informer lorsque les nouvelles dates du trimestre sont disponibles pour réserver en ligne.
- Nous avons besoin du nom de l'enfant présent pour que nous puissions l'ajouter au registre du cours.
- Nous avons besoin de la date de naissance des enfants afin que nous puissions nous assurer qu'ils participent dans le bon cours.


Que faisons-nous d'autre avec l'information
Comme expliqué, nous avons besoin de cette information pour pouvoir vous fournir un service. Réserver une place à votre enfant et recevoir le kit de démarrage, être informé des annulations de dernière minute, être informé des nouvelles dates de cours et gérer les progrès de votre enfant grâce à KidZ’Ac, sont les raisons pour lesquelles nous collectons ces informations. En plus de cela, nous pouvons vous envoyer un e-mail de temps en temps pour les raisons suivantes:
- Pour vous informer d'une vente de marchandise KidZ’Ac.
- Pour vous demander de remplir un sondage de satisfaction de la clientèle.
- Pour demander si vous seriez intéressé à travailler comme entraîneur de KidZ’Ac.


Partage et conservation de données
- Sauf si la loi l'exige, nous ne partagerons, ne vendrons ou ne distribuerons aucune des informations que vous nous fournissez.
- Vos données peuvent être consultées par n'importe quel membre du personnel du siège social de KidZ’Ac, des franchisés et / ou des entraîneurs.
- Vos données seront dans certains cas traitées par notre service client, Service Client, Stade Ernest-Wallon, 114 rue des Troènes, 31022 Toulouse. Votre adresse sera utilisée par le système Coliship de La Poste afin de vous envoyer le kit KidZ’Ac.
- Nous supprimons tous vos enregistrements de données dès que votre enfant atteint son 7ème anniversaire ou lorsque vous nous donnez une confirmation écrite que vous ne retournerez pas à KidZ’Ac.


Cookies
Nous utilisons un certain nombre de cookies différents sur notre site. Si vous ne savez pas ce que sont les cookies, ou comment les contrôler ou les supprimer, nous vous recommandons de visiter CNIL- Cookies pour obtenir des précisions.
Les informations suivantes décrivent les cookies que nous utilisons sur ce site et comment nous les utilisons. Actuellement, nous appliquons une politique de «consentement implicite», ce qui signifie que nous supposons que vous êtes satisfait de cet usage. Si vous n'êtes pas satisfait, vous devez soit ne pas utiliser ce site, soit supprimer les cookies de KidZ’Ac ayant visité le site, soit naviguer sur le site en utilisant le paramètre d'utilisation anonyme de votre navigateur (appelé "Navigation Privée" dans Chrome, "InPrivate" pour Internet Explorer, "Navigation privée" dans Firefox et Safari etc.)


Cookies pour l'analyse du site et de la performance

Google Analytics

Nous utilisons Google Analytics pour nous aider à comprendre comment le site web est utilisé afin d'améliorer l'expérience de l’utilisateur. Les données de l'utilisateur sont anonymes. Plus d'informations sur la position de Google sur la confidentialité en ce qui concerne son service d'analyse est disponible.

Google AdWords

Nous utilisons ce cookie de suivi des conversions pour nous aider à comprendre le nombre de personnes qui ont cliqué sur nos annonces Google pour remplir un questionnaire.
Ces cookies expirent après 30 jours et ne contiennent pas d'informations personnellement identifiables.
Si vous souhaitez désactiver les cookies de suivi des conversions, vous pouvez configurer votre navigateur pour bloquer les cookies du domaine googleadservices.com.

Facebook

Nous utilisons ce cookie de suivi des conversions pour nous aider à comprendre combien de personnes ayant cliqué sur nos annonces Facebook ont rempli un questionnaire.


Données financières

La politique de KidZ’Ac est de ne conserver aucune de vos données financières dans vos fichiers. Une fois le processus de réservation terminé, les informations financières ne sont PAS stockées et il vous sera donc demandé de saisir à nouveau vos informations de paiement à chaque étape de nouvelle réservation. Nous utilisons une solution externe, un système de traitement des paiements leader sur le marché Payline by Verifone pour gérer votre paiement.
Notre site Web contient le plus haut niveau de sécurité grâce au certificat SSL.


Sécurité

Nous nous engageons à garantir la sécurité de vos informations. Afin d'empêcher l'accès non autorisé ou la divulgation, nous avons mis en place des procédures physiques, électroniques et de gestion appropriées pour sauvegarder et sécuriser les informations que nous recueillons en ligne.


Liens vers d'autres sites

Notre site web peut contenir des liens vers d'autres sites web d’intérêt commun. Cependant, une fois que vous avez utilisé ces liens pour quitter notre site, sachez que nous n'avons aucun contrôle sur ces autres sites. Par conséquent, nous ne pouvons pas être responsables de la protection et de la confidentialité des informations que vous fournissez lors de la visite de ces sites et ces sites ne sont pas régis par cette déclaration de confidentialité. Vous devez faire preuve de prudence et consulter la déclaration de confidentialité applicable au site Web en question.
Vous pouvez demander des détails sur les informations personnelles que nous détenons à votre sujet. Une petite taxe sera payable. Si vous souhaitez obtenir une copie des informations vous concernant, veuillez écrire à:
KidZ’Ac - SASP Stade Toulousain Rugby - NTAMACK Emile - 114 rue des Troènes - 31022 Toulouse
Si vous pensez que les informations que nous détenons sur vous sont incorrectes ou incomplètes, veuillez nous écrire ou nous envoyer un courriel dès que possible à l’adresse vie-privee@stadetoulousain.fr ou à l'adresse mentionnée plus haut. Nous corrigerons rapidement toute information jugée incorrecte.
KidZ’Ac peut changer cette politique de temps en temps en mettant à jour cette page. Vous devriez vérifier cette page de temps en temps pour vous assurer que vous êtes satisfait de tout changement.

Cette politique est effective à partir du 27/09/2018.